Вопрос: Здравствуйте! На днях я отправила обращение в Фонд, но до сих пор не получила на него никакого ответа. Подскажите, как долго мне ждать?

Отвечаем: Добрый день! Все письменные обращения, которые направляются в адрес Фонда капитального ремонта, рассматриваются в течение 30 дней со дня их регистрации. Отметим, что это регулируется ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 27.12.2018) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Для отдельных категорий обращений граждан предусмотрены сокращенные сроки рассмотрения.

После регистрации каждому обращению присваивается регистрационный номер. Вы можете обратиться к специалистам Фонда, чтобы узнать этот номер.

Если вы уже знаете регистрационный номер, обратитесь к специалистам Фонда, они подскажут, когда ожидать ответа.

• Назад
• Вперёд